横浜市[青葉区・都筑区]の宅配クリーニング リブレ

クリーニングについて

  • 他のクリーニング店との違いはなんですか?
  • 私どもの宅配クリーニングは地域密着で営業しております。
    お客様の暮らしを豊かにする事を理念に、デリケートな素材から普段使いのクリーニングが
    できる様に日々努力しております。
  • ドライクリーニングってなんですか?
  • ドライクリーニングとは石油系溶剤で衣類の形状を保ちながら洗浄する事です。
    石油は再利用して洗います。リブレでは洗浄する溶剤をいつもきれいに保てるように管理を
    徹底して洗浄します。
    値段に理由があるとすれば、お客様には見えないところで努力していることなんです。
  • 保管は可能でしょうか?
  • 保管は無料でしておりますが、ストックスペースがいっぱいになれば受付は終了しますので、
    お早めにご予約下さい。
  • 納期はどれくらいで仕上がりますか?
  • 納期は通常衣類の場合は、中2日、お休みの時は中3日となります。
    特殊品については、納期が3週間かかることもございます。
    インテリア類はカーペット等は1か月納期をいただいております。
  • たまったハンガーは回収してくれますか?
  • ハンガーは当店で使用するハンガーのみ回収リサイクルさせていただきます。
  • 革商品のクリーニングできますか?
  • 承ります。まずは商品をお預かりさせていただき、職人の診断後、お見積りと納期を
    ご連絡させていただき、お客様に確認後、作業を開始いたします。
  • 思い通りの仕上がってこなかった場合は、どうされるのですか?
  • お客様のご指摘を頂戴して、仕上げ責任者とアパレルメーカーと連絡を取り合い、
    お客様の了解を得られるまで、全力でサポートします。

料金・支払いについて

  • 代金の支払いは前払い後払いどちらですか?
  • 代金はどちらでも結構です。
    料金が確定しない【特殊品】の場合は後日、お見積りをご連絡いたします。
    クレジットでのお支払いは現在しておりません、現金もしくはお振込みとなります。

宅配について

  • 宅配クリーニングに出すのに用意しておくことはなんですか?
  • ご用意されるのは、衣類のポケットを見ていただく事だけです。
    あとはお預かり時に宅配担当が検品します。
  • 宅配の営業時間は何時から何時までですか?
  • 平日の午前8時から午後8時まで営業しています。
  • 時間指定はできますか?
  • 時間指定はできません。
    おおよその時間帯指定となります。
    ご希望の時間帯がございましたらご相談ください。
  • 県外なのですが、取りに来てもらえますか?
  • 県外からの受付は現在宅配では伺っておりません。
    宅急便での配送となります。
  • 重たいものでも配達してもらえますか?
  • もちろん配達可能です。
  • カーテンも取り外してくれるんですか?
  • カーテンも取外しします。
    レンタルカーテンもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。